近期，飞鹤（陕西）乳品有限公司（简称“飞鹤陕西公司”）两次抽检不合格的消息在网上引发了广泛关注。这一事件不仅牵动着消费者的心，也促使市场监管部门和飞鹤公司迅速作出回应。本文将详细梳理事件的来龙去脉，并引用官方回应，以澄清事实，消除误解。
事件背景
根据国家企业信用信息公示系统，飞鹤陕西公司在2024年11月8日和11月17日两次被宝鸡市陇县城区市场监督管理所发现问题，并被责令整改。此消息迅速在网络上传播，引发了公众的广泛关注和讨论。尽管相关部门并未立即公开披露具体抽检不合格的问题，但这一模糊性加剧了公众的疑虑和担忧。
官方回应
面对公众的质疑和担忧，宝鸡市市场监督管理局迅速发布了官方回应。该局表示，飞鹤陕西公司的两次检查实际上并非产品抽检不合格，而是日常生产运行条件的检查。在检查中，监管部门发现了两项一般性问题：一是前处理车间个别生产设备设施未记录定期维护保养信息；二是车间使用的过氧乙酸消毒液未标识配制浓度及配置日期。这些问题并未对飞鹤陕西公司生产的产品造成任何实质性的不良危害或影响。
宝鸡市市场监管局强调，报告内容真实可信，有些自媒体对网上信息存在夸大误解。飞鹤陕西公司近五年来多批次产品经监督抽查全部符合国家食品安全标准要求，从未出现抽检不合格情况。飞鹤公司也表示，文章所指的“抽检不合格”并非产品抽检不合格，而是宝鸡市市场监管局定期对企业进行日常生产运行条件检查，飞鹤陕西公司立即进行了改正，并已经通过宝鸡市市场监督管理局的验收。
事件分析
从官方回应来看，飞鹤陕西公司所谓的“两次抽检不合格”实际上是对日常生产运行条件的检查中发现的一般性问题，并非产品质量问题。这一点也得到了乳品行业资深观察员的证实。他们指出，抽检和检查并非一回事，抽检特指市场监管部门对产品质量的随机抽取检验，而检查则是指市场监管部门依法对婴幼儿配方奶粉生产企业的飞检。两次被披露的问题均为未及时标注保养信息和配置信息的一般性问题，这说明我国监管部门对婴幼儿配方奶粉生产企业的严格监督检查。
尽管这一事件并非产品质量问题，但公众对婴幼儿奶粉安全性的担忧仍然存在。这主要是因为婴幼儿奶粉作为特殊食品，其安全性直接关系到下一代的成长与发展，任何有关产品质量的问题都不容忽视。
企业责任与公众期待
面对此次风波，飞鹤公司表示将严格按照国家食药监总局的要求进行整改，保证所有出厂产品均符合国家标准。公司还将加强内部管理，提升生产工艺和技术水平，努力恢复消费者的信任。这些措施无疑是必要的，也是飞鹤公司应尽的社会责任。
公众对于企业的承诺持保留态度。在过去几年里，飞鹤陕西公司经历了多次并购重组，并深陷股东出资纠纷之中，这些变动可能对公司的日常运营及质量管理造成了影响。公众期待看到飞鹤公司采取实质性的改进措施，以重建消费者的信任。
政府也应加强对婴幼儿食品市场的监管力度，通过完善法律法规、加强监督检查、提高违法成本等手段，确保婴幼儿食品市场的健康有序发展。
飞鹤两次抽检不合格的事件虽然引发了公众的广泛关注和担忧，但通过官方回应和企业表态，我们可以看到相关部门和企业正在积极采取措施解决问题。随着更多关于此次事件细节的公布和整改措施的落实，我们期待看到一个更加透明、负责的企业形象和一个更加健康、安全的婴幼儿食品市场。我们也呼吁广大消费者保持理性态度，不信谣、不传谣，共同维护一个良好的市场环境。
